Процессный подход к управлению предприятием курсовая работа

by АфиногенPosted on

Следует отметить, что оптимизация только внутренних процессов в организации может не дать желаемого результата. Продукты и решения компании ES доступны во многих странах мира благодаря собственной сети партнёров и представителей. Your browser will redirect to your requested content shortly. Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. При изменении условий работы организации принятая в ней система бизнес-процессов может стать неэффективной, что требует некоторого целенаправленного изменения этой системы, или реинжиниринга бизнес-процессов РБП или BRP - Business Process Reengineering. Контакты Ответы на вопросы FAQ.

Этот подход, используемый в качестве базового в международных стандартах ИСО серии Еще в конце х годов была разработана методология структурного анализа и проецирования сложных систем SADT.

Лекция 7: Процессный подход к управлению организацией

Совершенствование деятельности управленья может осуществляться за счет применения процессного подхода к его управлению, что позволяет: Определенные работы внедрения процессного подхода к управлению и определили актуальность данной темы.

Целью данной работы ставится рассмотрение особенностей процессного подхода к управлению. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Теоретическую основу исследования составляют научные положения, содержащиеся в трудах ведущих отечественных учёных и специалистов в области менеджмента и теории управления. Объектом исследования в данной работе является процессный подход к управлению, а предметом — особенности и сложности процессного подхода. Вишняков, И.

Техника стойки на голове реферат58 %
Мусульманство в россии доклад4 %
Эссе мысли мудрых деятельность единственный путь к знанию11 %
Место и роль россии в мировой истории эссе52 %

Репин В. Процессный подход к управлению. Читать онлайн Скачать курсовую работу теория. Изучение сущности процессного подхода и его связи с организационной структурой организаций. Анализ основных принципов создания эффективных организационных структур.

В качестве технологической среды информационной системы можно рассматривать виды обеспечения, приведенные на рис. А - новых ИТ и методов проектирования систем, не связанных прямо с организационно-производственными приложениями;. Для обеспечения изменчивости ИТ-архитектуры необходимо применять комплекс инструментов и проектных приемов, обеспечивающих соответствующую динамику компонентного реинжиниринга ИС предприятия.

Классификация процессов системы менеджмента. Характеристика методов улучшения процессов. Понимание и концепция процессного подхода, эффективность доклад тему рушники применения к управлению. Ресурсная база и декомпозиция процесса. Выявление цепочек создания ценностей, классификация процессов по их зрелости. Оптимизация процессный подход к управлению предприятием курсовая работа систем и мониторинг.

Сущность и содержание бизнес-процессов. Методы оценки на предприятии информационных ресурсов. Характеристика деятельности предприятия ОАО "Нижнекамскшина". Анализ системы управления качеством и оценка уровня обеспеченности информационных ресурсов. Подробность, или детализация разбиения технологического процесса на субпроцессы зависит от сложности самого процесса, количества структурных подразделений и сотрудников, участвующих в процессе.

Субпроцесс самого низшего порядка представляет собой совокупность элементов в их минимальной конфигурации, то есть один первичный вход. Следует отметить, что оптимизация только внутренних процессов в организации может не дать желаемого результата. Поэтому стоит уделять внимание и процессам, в которых участвуют клиенты и контрагенты.

Технологическая карта процесса является одним из самых важных средств реинжиниринга. Карта позволяет связывать все части процесса в единое целое, сопоставлять их между собой, а также разрабатывать альтернативные варианты процесса. Технологическая карта составляется на каждый субпроцесс низшего порядка. Технологическая карта субпроцесса должна содержать алгоритм действий исполнителя и перечень документов, с которыми исполнитель должен работать.

Под документами имеются в виду документы на бумажных носителях, электронные документы текстовые файлы и рабочие окна системы автоматизации, которые позволяют быстро ввести информацию, сформировать и распечатать документ.

Технологическая карта субпроцессов низшего порядка служит для разработки инструкций отдельным сотрудникам. Совокупность всех субпроцессов низшего порядка образует технологический процесс, причем это чаще всего будет не простая линейная цепочка алгоритмов, а более сложная схема - матричная или пространственная с прямыми и обратными связями. Для отображения процессов традиционно используются алгоритмические схемы; однако этот метод, разработанный еще до появления концепции РБП, не вполне справляется с изображением всей сложности бизнес-процессов и огромными размерами их моделей.

Структурный анализ процессов основан на принципе иерархии. Сложный процесс представляется с помощью схем информационных потоков, которые можно также рассматривать как входы и выходы процесса.

На уровне отдельных работ можно использовать алгоритмические схемы по существу - должностные инструкции.

Please turn JavaScript on and reload the page.

Документирование процессов является обязательным условием проведения реинжиниринга, причем все внутренние документы процессов должны реально использоваться, а не только существовать формально. При этом должна быть зафиксирована структура компании, разработаны положения об управлениях и отделах внутри управлений названия структурных подразделений - внутреннее дело каждого, предприятия.

Такие положения должны определять цели, задачи и функции структурных подразделений, порядок взаимодействия с другими!

Процессный подход к управлению предприятием курсовая работа 7232

Должны быть также определены исполнительные органы и центры принятия решений. Важное место занимает проблема распределения полномочий среди руководителей компаний. Следующий этап описания процессов - разработка инструкций для исполнителей на основе технологической карты. На этом уровне в целях снижения рисков приветствуется максимальная формализация процессов вплоть до введения временных нормативов для исполнения тех или иных действий.

Таким образом, весь процесс разделяется между исполнителями, что фиксируется в должностных инструкциях. Следует отметить, что РБП не следует смешивать с другими известными подходами к совершенствованию управления, среди которых следующие:. Реинжиниринг программного обеспечения, задача которого состоит в переписывании на основе современных технологий, устаревшего ПО без изменения самих автоматизируемых процессов.

Реструктурирование restructuring — уменьшение размерности downsizing. Эти термины обозначают уменьшение возможностей компании, например снижение производственных мощностей для соответствия текущим более низким требованиям. Реинжиниринг же всегда стремится древние труда реферат больше, а не меньше. Однако в отличие от реорганизации и выравнивания, имеющих дело с организационными структурами, реинжиниринг имеет дело с процессами.

Хотя и реинжиниринг, и управление качеством отводят центральную роль бизнес-процессам, между ними существует принципиальное отличие: управление качеством принимает имеющиеся процессы и старается их улучшить, в то время как реинжиниринг заменяет существующие процессы на новые.

Цикл современной организации начинается с реинжиниринга — кардинальной и революционной перестройки бизнес-процессов компании, сопровождающейся переходом на новые принципы построения организации.

Этот вид деятельности требует выполнения специального проекта процессный подход к управлению предприятием курсовая работа создания команды по реинжинирингу, включающей сотрудников компании и приглашенных консультантов. После достижения намеченных целей работы по проекту завершаются, и организация переходит к эволюционному периоду своего развития, называемому процессный подход к управлению предприятием курсовая работа бизнеса: постоянные небольшие модернизации выполняются в ходе текущей работы.

По мере того как возможности эволюционного развития исчерпываются, вновь требуется проведение реинжиниринга, но, как правило, новый проект охватывает уже не всю организацию целиком, а лишь несколько функциональных подразделений. Таким образом, те или иные изменения организации работ в компании становятся частью ее повседневной жизни.

Новейшие достижения в ИТ создали для их потребителей новые возможности в части предъявления более высоких требований к производителям и стимулирования конкуренции. В первую очередь, это относится к возможностям потребителей пользоваться персональным компьютером, подключенным к глобальной компьютерной сети.

RU , я там обычно заказываю, все качественно и в срок в любом случае попробуйте, за спрос денег не берут. В данной работе были успешно решены поставленные задачи, было разработано ПО в соответствии указанному бизнес-процессу.

Примером этого является работа с электронными каталогами товаров, доступными в режимах телеконференций, последующим локальным финансовым анализом и, наконец, заказом товаров у удаленных поставщиков, отражающая глобализацию бизнеса рис. Влияние реконструкций бизнес-процессов на новые ИТ-архитектуры отражает модель Дж.

Хендерсона рис. ИТ-архитектура — набор определенных архитектур и продуктов приложений, данных, стандартов и интерфейсоввыбранный для реализации основной ИТ-платформы, а также инфраструктуры ее поддержки организация, сетьуправление, процессы принятия решений и административные механизмы, процессный подход к управлению предприятием курсовая работа для развертывания этих архитектур.

Дело в том, что если динамика рынка заставляет корпорацию делать реинжиниринг основных видов деятельности, т. Это бывает в случае, если предприятие переходит от торговли продуктами питания к работе в области, например, телекоммуникаций.

Методы проектирования ИС должны обладать гибкостью для обеспечения живучести предприятия в условиях бизнес-реинжиниринга. Стоимость проектирования ИС возрастает, так как в общем случае при смене бизнеса должны обеспечиваться смена не только ИТ-архитектуры, но и ИТ-платформы. Для виртуальных киберкорпораций возможно обеспечить большую стабильность в применяемых ИТ, так как с изменением чисто управленческих задач можно ограничиваться изменениями в ИТ-архитектуре, изменяя отдельные прикладные функциональные и информационные компоненты.

[TRANSLIT]

Для обеспечения изменчивости ИТ-архитектуры необходимо применять комплекс инструментов и проектных приемов, обеспечивающих соответствующую динамику компонентного реинжиниринга ИС предприятия.

Высокая динамика изменений в требованиях к ИС требует планирования и постоянной модификации ИТ-архитектур. Таким образом, классические методы проектирования ИС несмотря на известные достоинства, всегда имели существенные отрицательные качества.

Разработка ИС была слабо связана с реальным повышением эффективности производства, новейшие достижения ИТ вооружили корпорации и отдельных работников инструментами, радикально повышающими производительность. В результате всей суммы происшедших в этой сфере изменений возникло новое направление разработки ИС — новое системное проектирование НСП. Новое системное проектирование процессов. Под НСП его автор Е. Зиндер понимает интеграцию подходов бизнес-реинжиниринга, новых ИТ и социопсихологических методов, позволяющих учесть то, что в производственных процессах и в ИС работают конкретные люди.

Процессный подход к управлению предприятием курсовая работа 6046

А - новых ИТ и методов проектирования систем, не связанных прямо с организационно-производственными приложениями. Область АВ — пересечение А и В — дает методы построения ИС для современных корпораций, которые еще не могут считаться законченными, так как в них не учтены возможности, цели и ограничения человека.

Область ВС — пересечение В и С - дает методы бизнес-реинжиниринга с учетом всех необходимых рекомендаций социопсихологов и оргконсультантов, но без методов новых ИТ она еще. Область АС — пересечение А и С дает методы построения приложений, пользовательских интерфейсов и т.

Процессный подход к управлению предприятием курсовая работа 7007531

Особенность этой схемы состоит в том, что каждый из трех источников приобрел некоторую критическую массу свойств. Степень пересечения и взаимопроникновения этих источников во много раз увеличилась даже по сравнению с восьмидесятыми годами XIX. В настоящее время наблюдается большой интерес к моделированию бизнес-процессов, что связано с осознанием многими предприятиями необходимости проводить реорганизацию своей деятельности в соответствии с процессным подходом.

Как следствие этого, бурно развиваются методы моделирования деятельности предприятий и средства компьютерной поддержки разработки моделей. В этом развитии четко видны, как минимум, два направления. Первое направление связано с тем, что традиционные методологии описывают процессы не достаточно широко в плане отображения различных аспектов бизнес-процессов. Например, не фигурируют в явном виде такие понятия, как организационная структура, владелец процесса и.

Поэтому существует тенденция создания средств, позволяющих строить модели, интегрирующие в себе особенности различных методологий. Для этого в модель включаются набор правил, по которым формируются варианты сценарии бизнес-процесса и элементы, позволяющие оценить вариант по некоторым критериям и выбрать лучший. Объединение этих двух направлений создает основу для выработки единого подхода к реорганизации деятельности предприятий реинжинирингу с целью повышения ее эффективности.

Отечественная процессный подход к управлению предприятием курсовая работа применения РБП показала, что реинжиниринг не только необходим, но и возможен, однако для его успешного проведения важно использование обоснованных методологий и современных инструментальных средств, адекватных решаемым задачам.